未参与投标的潜在投标人的投标保证金退还事宜：中标结果发布之后，潜在投标人将《退回保证金说明函》原件（含清晰准确的投标保证金缴款凭证复印件）的扫描件发邮件至我司邮箱（fjlqzb888@126.com），我司将在规定时间内为其办理投标保证金退还事宜。若要在中标结果发布前退还保证金的，还须附上其放弃该项目投标的相关声明。

   落标投标人的投标保证金退还事宜：投标人制作投标文件时，应将《退回保证金说明函》（含清晰准确的投标保证金缴款凭证复印件）另册制作一套并加盖公章装在一单独的信封内密封提交，我司将在规定时间内自动为其办理投标保证金退还事宜。

   中标人的投标保证金退还事宜：中标人签订合同后，将合同原件（或加盖公章及骑缝章的复印件）及《退回保证金说明函》（含清晰准确的投标保证金缴款凭证复印件）送至或邮寄至我司（不接收电子邮件或传真件），我司将在规定时间内为其办理投标保证金退还事宜。

    否则由此造成投标保证金无法及时退还的，我司概不承担责任。